MADDE 1 – CAYMA HAKKI
Danışan, mesafeli olarak satın aldığı hizmete ilişkin sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Hizmet Sağlayıcı'ya info@yavuz-uyanik.av.tr adresine e-posta veya +90 212 351 30 50 numaralı telefon aracılığıyla yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.
MADDE 2 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümleri uyarınca, Danışan'ın açık onayı ile cayma hakkı süresi dolmadan ifasına başlanan ve tamamen ifa edilmiş olan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Danışan, hukuki danışmanlık hizmetinin niteliği gereği, hizmetin ifasına açıkça onay vermesi ve hizmetin bu onay üzerine tamamen ifa edilmesi hâlinde cayma hakkının kullanılamayacağını kabul eder. Hizmetin ifasına henüz başlanmamışsa, 14 günlük süre içinde cayma hakkı herhangi bir kesinti yapılmaksızın kullanılabilir.
MADDE 3 – CAYMA HAKKININ KULLANILMASININ SONUÇLARI
3.1. Danışan'ın cayma hakkını süresi içinde ve usulüne uygun olarak kullanması hâlinde, Hizmet Sağlayıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, Danışan'dan tahsil edilen tüm ödemeleri herhangi bir kesinti yapmaksızın iade eder.
3.2. İade, Danışan'ın ödemeyi gerçekleştirdiği ödeme aracı (kredi kartı) üzerinden yapılır. Kredi kartına yapılan iadenin banka hesabına yansıma süresi ilgili bankanın işlem sürecine bağlıdır ve Hizmet Sağlayıcı'nın sorumluluğunda değildir.
3.3. Hizmetin ifasına Danışan'ın onayı ile cayma süresi içinde başlanmış ve Danışan bu aşamadan sonra cayma hakkını kullanmışsa, o ana kadar ifa edilen kısma tekabül eden bedel Danışan'dan talep edilebilir; kalan bedel iade edilir.
MADDE 4 – BAŞVURU VE İTİRAZ
Danışan, işbu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.